Dette bør du vite om IPTV refusjon
IPTV refusjon hos iptvnorgemax gjelder når abonnementet ikke fungerer. Da er du berettiget til full refusjon. Kontakt oss på WhatsApp med opplysninger om bestillingen og hva som skjer under bruk. Prøv oppsettet på enheten du vil bruke. Kontakt oss på WhatsApp hvis du trenger veiledning.
Hvordan ber jeg om refusjon?
Send en melding til +44 7311 723618. Oppgi hvilken periode du bestilte og en referanse som gjør at bestillingen kan identifiseres. Beskriv problemet kort. Ikke send fullt kortnummer, sikkerhetskode eller passord som en del av forespørselen.
Hvilke opplysninger gjør saken tydelig?
Fortell hvilken enhet og app du bruker, når problemet oppstår og om det gjelder innlogging eller avspilling. Hvis du ønsker teknisk hjelp, kan disse opplysningene gjøre feilsøkingen enklere. Refusjonsvilkåret er at abonnementet ikke fungerer; ingen ekstra egenandel er oppgitt.
Hva kan jeg forvente videre?
Be om bekreftelse på at forespørselen er mottatt og hvordan refusjonen skal gjennomføres. Det er ikke oppgitt en garantert behandlingstid. Ikke legg til grunn en bestemt frist eller metode før den er bekreftet i forbindelse med din bestilling.
Hva bør du ta med når du ber om refusjon?
Vis til bestillingen og forklar hvordan abonnementet ikke fungerer. Oppgi enhet, tidspunkt og eventuell feilmelding, slik at saken kan forstås. Be tydelig om full refusjon dersom vilkåret er oppfylt. Ikke send fullt kortnummer eller passord. Denne siden lover ingen bestemt behandlingstid eller en generell fornøydgaranti utover den oppgitte refusjonsordningen.
Spørsmål om IPTV refusjon?
Fortell oss hva du vil se og hvilken enhet du bruker. Da kan vi avklare det som er viktig for deg før du velger en periode. En gratis test varer i 24 timer, og alle publiserte planer gjelder én enhet uten automatisk fornyelse.